Weiterentwicklung
Bike-Angebot etabliert Branchenlösung für Click & Meet
Click & Meet ist eine Weiterentwicklung des „Click & Collect“-Konzepts, das schon in den vergangenen Wochen in vielen Geschäften möglich war. Beim neuen Terminshopping soll es künftig möglich sein, sich selbst im Geschäft umzusehen und Räder, Kleidung oder Schuhe aus- und anzuprobieren. Es gelten jedoch strenge Regeln, u.a. müssen Kunden im Vorfeld telefonisch oder online einen Termin vereinbaren und ihre Kontaktdaten hinterlegen. Den Geschäften ist es erlaubt, einen Kunden pro 40 Quadratmeter Verkaufsfläche zu bedienen. Große Geschäfte dürfen also auch Termine an mehrere Parteien gleichzeitig vergeben.
Mit Online-Terminvergaben kann die Planung und Organisation in den Geschäften erleichtert werden. Bike-Angebot bietet hierfür ab sofort ein spezielles Tool an, mit dem sich Kunden online registrieren und einen Termin im Laden buchen können.
„Mit dem Online-Tool helfen wir unseren Händlern schnell und unkompliziert bereits ab dieser Woche, zahlreiche Kunden in ihrem Ladengeschäft bedienen zu können. Mit diesem Tool helfen wir der Branche, ohne großen Aufwand das Maximum aus den Gegebenheiten herauszuholen“, erklärt Daniel Richter aus dem Serivce-Team von Bike-Angebot.
Neben den kostenlosen Webshops, die Bike-Angebot seit Beginn des laufenden Lockdowns anbietet, stellt das Unternehmen ihren angeschlossenen Händlern nun ein weiteres maßgeschneidertes Online-Tool zur Verfügung.
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