13. April 2021

MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)

i:SY stellt seit 2007 hochwertige, in Deutschland gefertigte,
Kompakträder her und ist der Marktführer in diesem Bereich.
Wir sind ein junges, dynamisches Team auf Wachstumskurs. Uns
verbindet die große Leidenschaft für innovative Technik und Design.
Werde auch Du Teil des i:SY Teams, am Standort Köln, als

MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)

DEIN PROFIL:

  • Bevorzugt Zweirad- oder KFZ-Mechatroniker mit Erfahrung im Kundenservice

  • Alternativ kaufmännische Ausbildung und stark ausgeprägtes technisches Verständnis

  • Begeisterung und Interesse fürs Fahrrad

  • Hohe Affinität zu ERP Systemen (idealerweise Infor LN)

  • Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke

  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache

DEIN AUFGABENBEREICH:

  • Beratung von Händlern und Endverbrauchern am Telefon und per E-Mail

  • Beschwerde- und Ersatzteilmanagement

  • Unterstützung der Kunden bei technischen und organisatorischen Problemen

  • Erstellung von Aufträgen und Angeboten

  • Datenpflege im ERP-System

WIR BIETEN:
Eine unbefristete Festanstellung, ein modernes und attraktives
Arbeitsumfeld, ein dynamisches und kollegiales Team sowie ein
verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in
einem namhaften Unternehmen.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte per E-Mail
an bewerbung@isy.de Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen
unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen
Eintrittstermin.