E-Bike-Akkus reparieren: Gazelle erweitert Service-Angebot

BMZ aufzeigen will, dass es auch alternative Möglichkeiten gibt.
Und zwar vor allem dann, wenn es um kleinere Defekte handelt, welche die Funktion von Akkus beeinträchtigen, z.B. wenn Wasser eingedrungen ist, Kabelbrücke oder einzelne Zellen defekt sind. „Diese lassen sich aber genauso gut ohne größeren Aufwand und ohne Leistungseinbußen für den Akku reparieren“, heißt es von Gazelle.

Möglich wird diese Erweiterung des Service durch eine umfassendere Kooperation mit BMZ, Europas führendem Systemlieferanten für wieder aufladbare Akkus, der für Gazelle zukünftig die Abwicklung, das Prüfen und auch die Reparatur der E-Bike-Akkus übernehmen wird.

Andreas Jansen, Geschäftsführer Gazelle Deutschland sagt dazu: „Mithilfe des neuen Service bieten wir den Kunden die Möglichkeit, Akkus, die außerhalb der Garantiezeit liegen, zur Reparatur einzuschicken. Die Kosten sind dabei geringer als bei der Anschaffung eines neuen Akkus und der Wert des Rads bleibt bestehen. So kann den Endkunden schnell und kompetent geholfen werden.“