ADAC startet Pannenhilfe für Radfahrer

Der Automobilclub tastet sich in Sachen Fahrrad immer weiter voran. Als Fahrradverkäufer ist der ADAC bereits unterwegs, ebenso als Anbieter von Fahrradversicherungen. Jetzt startet der Verein im Bereich Pannenhilfe für Fahrräder – und zwar bei Problemen mit Reifen, Kette, Bremsen oder Akku.

„Viele unserer Mitglieder nutzen immer häufiger das Fahrrad. Deshalb wollen wir jetzt herausfinden, wie hoch der Bedarf an dieser Hilfeleistung ist und wie sie bei den Menschen ankommt", erklärt der Leiter der ADAC Pannenhilfe Thomas Reynartz zum Start des mehrmonatigen Testlaufs in Berlin und Brandenburg. Im Vorfeld seien die Pannenhelfer des ADAC-Service entsprechend geschult und ausgestattet worden, heißt es vom ADAC. Zum Einsatz kommen die Gelben Engel unter anderem bei der Pannen- und Unfallhilfe direkt an Ort und Stelle, beim Transport zur nächsten geeigneten Werkstatt und auch bei der Bergung von Gepäck oder Ladung. "Es geht darum, dem Mitglied nach einer Panne die Weiterfahrt so rasch es geht zu ermöglichen und Unannehmlichkeiten zu ersparen", so Reynartz.

Helfen wollen die „Gelben Engel“ an allen Orten, die sie mit ihren Einsatzfahrzeugen nach den Regeln der Straßenverkehrsordnung erreichen können. Eine spezielle Hotline für die Fahrradpannenhilfe wurde eingerichtet.