In der Hochsaison: Werkstätten im Fadenkreuz bei Kabel eins

Daniel Fikuart, Chefredakteur der Fahrradzeitschrift „Aktiv Radfahren“. Vier Fahrradgeschäfte, darunter auch eine Werkstatt einer großen, im Bericht nicht genannten (aber bei genauem Hinsehen durchaus zu erkennenden) Fachmarktkette sowie drei weitere Fachgeschäfte, die mit einem schnellen Werkstattservice in der Zeitung geworben hatten.

Vier Testräder wurden von Fikuart mit den jeweils identischen sechs Fehlern versehen, wie z. B. lockere Speichen am Hinterrad, abgerissene Lichtleitung am Rücklicht, loser Bremszug an der Vorderbremse oder loser Fahrradgriff am Lenker.

Zudem wurde beleuchtet, ob Zusagen in Werbeanzeigen hinsichtlich des Preises und der Reparaturdauer eingehalten wurden.

Die Ergebnisse der Werkstattarbeit wurden von Fikuart festgestellt und bewertet und waren teilweise wenig schmeichelhaft für die Probanten. Dabei machte die inhabergeführte Meisterwerkstatt noch die beste Figur – alle Fehler behoben, jedoch Verschleißteile ausgetauscht, die nicht unbedingt notwendig gewesen wären und zu einem insgesamt höheren Reparaturpreis führten. Durchgefallen, weil nicht alle Mängel behoben wurden, ist im Bericht die Werkstatt der Fachmarktkette und ein weiteres Fachgeschäft, das trotz beworbenem 24 Stunden-Service die Annahme des Rades wegen Überlastung der Werkstatt verweigerte.

Der komplette K1-Bericht zum Fahrradwerkstatt-Test ist online zu sehen unter: www.kabeleins.de/