
Mehr Verkauf, weniger Service
MRC Trading schult Händler in Sachen Öhlins
Die Zusammenarbeit zwischen dem oberfränkischen Teilimporteur und dem schwedischen Fahrwerksspezialist besteht schon seit rund zehn Jahren. Seit Frühjahr 2023 fungiert MRC Trading zudem als offizieller Fachhandelsvertrieb für Mountainbike-Produkte der Marke Öhlins (velobiz.de berichtete) . Neben Deutschland kümmert sich MRC Trading zudem noch um die Märkte in Österreich, Schweiz, Tschechien, Benelux und Dänemark.
Speziell für Händler in Deutschland haben die Oberfranken kürzlich eine Schulung in Bezug auf die MTB-Produkte von Öhlins durchgeführt. Ziel war es, den Händlern die Produkte von Öhlins näher zu bringen und auch das technische Verständnis zu verbessern. Anders als bei den Schulungen zum Öhlins Service Center, waren die Inhalte mehr verkaufsorientiert und weniger servicebezogen. Behandelt wurden dabei Themen wie Produktpräsentation, Grundwissen Suspension und Abstimmung, Kompetentes Setup in effizienter Form sowie grundsätzliche Wartungsarbeiten am Produkt.
Alle Teilnehmenden erhielten mit Abschluss der Schulung ein offizielles Öhlins-Zertifikat, sowie Zugriff auf Öhlins-Technik-Guides.
Die teilnehmenden Händler sind nun für Kundinnen und Kunden auf folgenden Seiten als „Öhlins Authorized Dealer“ gelistet: www.ohlins.com , www.ohlins.eu und www.mrc-trading.de .
Händler, die Interesse daran haben, mehr Wissen zu Öhlins MTB Produkten zu erhalten und ebenfalls Öhlins Authorized Dealer zu werden, können sich über folgenden Link für zukünftige Händlerschulungen auf die Warteliste setzen lassen: www.mrc-trading.de/mrc-haendlerschulung
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