
Digitale Filiale
Shopping-Apps sind auf dem Vormarsch
Das Ergebnis: Die „digitale Filiale“ ist durchaus beliebt. Laut einer repräsentativen Befragung des Bitkom unter 779 Internetnutzerinnen und -nutzern, die per Smartphone shoppen, haben 86 Prozent mindestens eine Shopping-App installiert. "Apps zum Online-Shopping sind ein Komfortgewinn und senken die Hürde zum Kauf“, erklärt Bitkom Retail-Expertin Nastassja Hofmann. „Durch einfache Bedienung und an das eigene Smartphone angepasstes Design wird das Einkaufserlebnis positiv wahrgenommen – gerade bei wiederkehrenden Einkäufen.“
Beim Mobile-Shopping setzen viele auf mehrere Apps. Mehr als ein Drittel (37 Prozent) der Smartphone-Shopper hat bis zu vier Shopping-Apps installiert. Ähnlich viele (36 Prozent) shoppen mobil mit fünf bis zehn Apps. Bei jeder und jedem Achten (13 Prozent) läuft Online-Shopping mit mehr als zehn Apps. Im Schnitt haben Mobile-Shopper damit sieben Apps von Online-Shops installiert. Frauen kommen im Schnitt auf acht Apps, Männer auf sechs.
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