ZEG zeichnet weitere Qualitätswerkstätten aus

Im Rahmen der ZEG-Bike-Show 2026 in Köln erhielten Vertreter von drei Mitgliedsbetrieben die Auszeichnung als „Zertifizierte ZEG-Qualitätswerkstatt“ aus den Händen von Rainer Gerdes, ZEG-Bereichsleiter Vertrieb und Service. Konkret nahmen Marc Katholing für das Zweiradhaus Hahne mit Standorten in Braunschweig und Peine, Sabrina Promberger für Kraft Rad aus Frechen sowie Enzo und Marco Moser für Fahrrad Krämer aus Brühl die Zertifikate entgegen.

Mit diesem Auditierungsprogramm verfolgt die Kölner Genossenschaft das Ziel, verlässliche Standards in Service, Ablauforganisation und Kundenbetreuung zu etablieren. Eine hochwertige Werkstatt schaffe Vertrauen und sorge dafür, dass Kundinnen und Kunden langfristig mobil bleiben, betont Gerdes die Bedeutung der Initiative. Mit der Zertifizierung würdige man Betriebe, die diese Qualitätsansprüche konsequent im Alltag umsetzen und ihre Serviceleistungen fortlaufend weiterentwickeln. Um die Unabhängigkeit des Verfahrens zu sichern, erfolgen die Überprüfungen auf technischer, organisatorischer und personeller Ebene durch externe Prüforganisationen wie den TÜV Nord Cert.

Auch im österreichischen Markt verzeichnet die Werkstattinitiative der Fachhandelskooperation Zuwachs. Mitte August absolvierten dort drei weitere Mitgliedsbetriebe – Zillerbikes in Fügen, Zweirad Aichinger in Krems an der Donau sowie Fahrrad Denk in Wilhelmsburg – das Auditierungsverfahren des TÜV Nord Cert erfolgreich. Damit steigt die Anzahl der zertifizierten Qualitätswerkstätten in Österreich nach Angaben des Verbandes in Kürze auf fünf Standorte, nachdem die Betriebe Obersberger in Braunau am Inn und Sport Mayr in Schwertberg das Zertifikat bereits zuvor hielten.