
Produkt-Rückruf
Cube tauscht Kurbelarmschrauben aus
Wie Cube auf seiner Website in einer
Rückrufmitteilung
schreibt, gab es einige Rückmeldungen aus dem Markt von sich lösenden Kurbelarmen. Als Ursache wurden möglicherweise fehlerhafte Kurbelschrauben gefunden. Es werden neue, modifizierte Kurbelschrauben kostenlos für alle am Markt befindlichen betroffenen Modelle 2025 zur Verfügung gestellt.
Cube Bikes weist darauf hin, dass der Austausch „zeitnah“ erfolgen sollte, um die Produktsicherheit aufrechtzuerhalten. Dieser Austausch wird ausschließlich im Fachhandel durchgeführt, eine direkte Zusendung von neuer Kurbelschrauben an betroffene Nutzerinnen und Nutzer schließt Cube aus. Eine Liste von betroffenen Modellen ist ebenfalls auf der Website von Cube Bikes hinterlegt.
Werkstattrückruf Ende Mai
Ende Mai hatte Cube Bikes bereits einen Werkstattrückruf angekündigt. Betroffen war laut Rückrufmitteilung die Modellreihe Longtail Hybrid – und zwar alle Modelle von 2023 bis 2025. Grund waren Rissbildungen im Bereich der Ständeraufnahme am Rahmen. Ein Nachrüstteil musste hier zur Modifizierung der Ständerbefestigung in der Werkstatt angebracht werden.
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