Modellreihe Crab/High Crab: Ergotec tauscht Vorbauten aus

40114001, 40115001, 40116001 und 40117001, welche im Zeitraum zwischen dem 08. Januar 2014 bis 28. August 2014 von Humpert ausgeliefert wurden. Die betroffenen Bauteile lassen sich durch die Produktkennzeichnung identifizieren. Sie sind auf der Unterseite der Ausladung leicht zu ersehen.
Sie lauten: WH 5316 KN, WH 5316 AO, WH 5316 BO, WH 5316 DO, WH 5316 FO, WH 5316 GO.

Betroffene Teile sollen nicht weiter verbaut bzw. verkauft werden. Zudem werden Fachhändler gebeten, die Kunden zu identifizieren, die das Produkt bereits erworben haben und anschließend jenen Kunden den kostenlosen Austausch eines gleichen bzw. vergleichbaren Modells anzubieten.

Betroffene Händler werden zudem gebeten, die oben genannten Crab-Vorbauten zur Überprüfung an Humpert zu senden und zwar an folgende Adresse:
Wilhelm Humpert GmbH & Co. KG
Abt. Qualitätssicherung
Erlenstr. 25
58739 Wickede/Ruhr

Gleichzeitig wurde eine Service-Nummer eingerichtet, unter der Fachhandelsberater Thorsten Braukmann zur Verfügung steht. Sie lautet: 02377/9183-44