Racktime nennt auf neugestalteter Website die Gründe

Auf der Startseite ( www.racktime.com ) finden sich die Kategorien Produkte, Unternehmen, Service und News. Bei den Produkten wurde neu ein Feedback-Button eingerichtet, über den eine direkte Rückmeldung zum jeweiligen Produkt erfolgen kann. „Diese Funktion war mir sehr wichtig, damit der Kunde die Möglichkeit hat, uns sein direktes Produktfeedback zu übermitteln‘“, so Geschäftsführer Peter Ronge. „Wir sind offen für Kritik und Anregungen oder Produktideen, die wir in unsere tägliche Entwicklungsarbeit einfließen lassen.“

Zudem gewährt Racktime Einblicke in das Unternehmen. So erfährt der Besucher über die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung, aber auch, wie das Resozialisierungsprojekt mit Häftlingen unterstützt wird und, dass Racktime den Westfälischen Kunstverein unterstützt.

In der Kategorie Service gibt es einen FAQ-Bereich sowie eine Auflistung aller Vertriebspartner. Hinzu kommt ein Downloadbereich mit Montageanleitungen und Bemaßungsskizzen.

Und nicht zuletzt stehen dem Besucher im neuen Bereich News aktuelle Meldungen rund um die Marke zur Verfügung.

Kindersitz-Adapter wird nicht produziert

Nach vier Jahre Entwicklungszeit hätte der Racktime-Kindersitzadapter in naher Zukunft produziert und ausgeliefert werden sollen. Doch daraus wird jetzt nichts. Das Unternehmen hat beschlossen, Produktion und Lieferung des Adapters einzustellen. Als Gründe nennt Racktime die Rechtslage in Europa und das daraus resultierenden Risiko von Produkthaftungsschäden. Im Detail begründet Racktime den Stopp unter www.racktime.com/news .