TranzX startet Cloud-Service für Akkus

Servicedauer für E‐Bike Akkus deutlich verkürzt und damit zugleich die Kundenzufriedenheit erhöht werden, heißt es aus Bad Nauheim, dem Sitz der Europa-Zentrale von TranzX.

Alle TranzX‐Akkus können so in Zukunft mittels einer Testmaschine vom Typ BA900 und eines Basistests (z.B. Kapazität, Innenwiderstand etc.) geprüft werden. Die Daten der vom Cloud‐Service unterstützten Akkutypen werden mittels Push‐Button‐Funktion und Internetanschluss in die Cloud hochgeladen und stehen dort zur weiteren Prüfung durch die Techniker bei TranzX sofort zur Verfügung. Diese können wiederum den Händlern direktes Feedback geben. „Der TranzX‐Cloud‐Service unterstützt damit den Fahrrad‐Fachhandel schnell und effektiv bei der Fehlersuche und bei Kundengesprächen zu Akku‐Problem“, so der Hersteller.

Der neue TranzX‐Cloud‐Service basiert dabei auf der bewährten Testmaschine BA900 des niederländischen Herstellers Battery Condition Test ( www.batteryconditiontest.com ), die am Markt weit verbreitet ist. Sie kann auch für Akkus anderer Hersteller genutzt werden.