Zemo ruft Tiefeinsteiger zurück

Informationen über die Rückrufaktion stellt die ZEG auf der Zemo-Markenwebsite zur Verfügung. Dort findet sich auch eine Auflistung aller betroffenen Modelle. Zemo-Besitzer werden aufgerufen, anhand der Verkaufsrechnung zu überprüfen, ob ihr Rad betroffen ist. Ist dies der Fall, soll die Nutzung des Rads sofort eingestellt werden und Kontakt mit einem Zemo-Fachhändler aufgenommen werden.

Grund für die Rückrufaktion ist, dass im Zuge der laufenden Qualitätssicherung bei Zemo-Rädern in Einzelfällen eine Rissbildung im Rahmen festgestellt wurde. Zemo will betroffenen Nutzerinnen und Nutzern den Restwert der betroffenen Rädern erstatten, was offenbar aufgrund von Anfragen von Betroffenen die Verbraucherzentrale Niedersachsen auf den Plan gerufen hat.

In einer ausführlichen Darstellung auf ihrer Website informiert die Verbraucherzentrale über die rechtliche Lage bei Produktrückrufen im Allgemeinen und speziell beim vorliegenden Rückruf der Zemo-Räder.