GIANT ist der weltgrößte Fahrradhersteller und eine führende Marke in einem dynamischen Marktumfeld. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative Qualitätsfahrräder für alle Einsatzbereiche. Wir sind Vollsortimenter mit Schwerpunkt auf Performance- und Lifestyle-Produkte. Neben der Marke GIANT führen wir die Frauenmarke Liv sowie die Marken CADEX und Momentum.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in E-Commerce (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.
Deine Aufgaben:
Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
Betreuung unseres Ticketsystems und der Telefonhotline
Versandsteuerung und -koordination
Vewaltung der Retouren sowie Inventur des Retourenlagers
Erstellen von JobRad-Angeboten
Ansprechpartner:in für unsere Spedition, Endverbraucher:innen und Fachhandelspartner:innen
Überwachung der Webshop-Bestellprozesse
Pflege und Verwaltung unserer Produktdaten und deren Kommunikation
Dein Profil:
Idealerweise verfügst du über einen kaufmännischen Background und hast mit einem Warenwirtschaftssystem (beispielsweise AX oder SAP) gearbeitet
Berufserfahrung im Bereich Webshop wünschenswert
Du hast gute Excel-Kenntnisse und Pivot-Tabellen sind kein Fremdwort
Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Du arbeitest kundenorientiert und Freundlichkeit wird bei dir großgeschrieben
Deine Zukunft bei uns:
Ein freundschaftliches und professionelles Arbeitsumfeld
Vielseitige Aufgaben
30 Tage Urlaub
Kostenlose Getränke und Obst
Bis zu zwei Tage Home-Office Möglichkeit die Woche
38,5 Stunden Woche
Wenn du denkst, dass deine beruflichen Voraussetzungen und unsere Philosophie zueinander passen, sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) vorzugsweise per Email an folgende Adresse:
Giant Deutschland GmbH
Personalabteilung
Mettmanner Str. 25
40699 Erkrath
Bei Rückfragen oder einen ersten Kontakt erreichst du uns unter 0211/9989417 oder www.giant-bicycles.com/de