Belgian Cycling Factory weitet Garantieversprechen aus

Bisher bot die Belgian Cycling Factory als Dachunternehmen der Marken Ridley, Eddy Merckx, Nukeproof und Aeres die vom EU-Gewährleistungsrecht vorgesehenen zwei Jahre Garantie auf Teile und Komponenten und bis zu fünf Jahre auf Rahmen und Gabeln. Eine Ausnahme stellen die Downhill-Modelle von Nukeproof dar, bei denen die Garantie für Rahmen und Gabel auf zwei Jahre beschränkt ist und bleibt. Mit dem Jahreswechsel ist das belgische Unternehmen der Kundschaft nochmals einen Schritt entgegengekommen, indem es den Umfang der Garantie deutlich erweitert.

Wer ein neues Fahrrad oder E-Bike innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf online registriert, kommt neu in den Genuss einer lebenslangen Garantie auf Rahmen und Gabel. Doch damit noch nicht genug: Diese lebenslange Garantie lässt sich auch auf einen Zweitbesitzer übertragen, was den Wert von Velos und E-Bikes der Belgian Cycling Factory auf dem Gebrauchtmarkt steigern dürfte. Für die Belgier ist diese eine konsequente Fortsetzung vom Fokus auf Fachhandel und Endverbraucher.

Präzisierung

Zwei Bemerkungen dazu sind wichtig: Um in den Genuss der lebenslangen Garantie zu kommen, müssen zwingend jährliche Serviceintervalle bei autorisierten Händlern und der zulässige Einsatzbereich des jeweiligen Produkts beachtet werden. Wichtig zu wissen ist zudem, dass die Belgian Cycling Factory unter einer lebenslangen Garantie eine Abdeckung versteht, die frühestens zehn Jahre nach dem ursprünglichen Verkaufsdatum erlischt.