Erste Hepha Schulungstour erfolgreich im Ziel

Auf dem Programm der Händlerschulungen stand die Auseinandersetzung mit der neuen Kollektion und dem eigenen Antriebssystem p101. Neben Technikeinheiten gab es zudem noch Schulungsblöcke zu den Themen Service und Verkauf.

„Uns war es besonders wichtig, nicht nur Inhalte zu vermitteln, sondern auch zuzuhören. Wir bauen auf die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel, das Feedback ist für uns zentral wichtig, um unser Angebot und unsere Produkte weiter zu schärfen“, sagen Alex Thusbass und Bernd Lesch, Managing Directors von HEPHA.

„Deshalb standen neben klassischen Produktschulungen auch Trainingseinheiten zu Diagnosetools, Serviceprozessen und unserem neuen B2B-Shop auf dem Programm. Gerade weil diese Themen im Daily Biz reibungslos funktionieren müssen.“ Ein weiteres Highlight: Markenbotschafter und Technischer Berater Guido Tschugg begleitete die Schulungen in Volkach und Köln/Bonn persönlich. Mit seiner langjährigen Erfahrung als Profi-Biker gab er wertvolle Einblicke in die Anwendung und Wartung der Hepha-Systeme.

Zum Abschluss der Schulungen erhielten alle Teilnehmenden ein Zertifikat, das ihre Qualifikation im Umgang mit den neuen Systemen und Produkten bestätigt.