Hepha schulte Händler an drei Standorten

Ergänzend war Hepha auf den Regionalmessen der Bike&Co in Söderstorf, Leipzig, Pfaffenhofen, Stuttgart, Frankfurt und Bielefeld vertreten, um auch dort gezielt Händler abzuholen. Zusätzlich standen die Area Sales Manager von Hepha für individuelle Schulungen direkt vor Ort im Fachhandel bereit.

Inhaltlich setzte der E-Bike-Hersteller auf ein kompaktes und praxisnahes Programm: Neben einem allgemeinen Update zur Marke und zum Produktportfolio stand ein umfassendes Tech Training auf der Agenda. Dieses umfasste unter anderem Diagnoseprozesse, Servicethemen und die App-Anbindung. Ergänzt wurde das Programm durch ausgewählte Gastbeiträge, darunter das Ergo-Adjust-Konzept mit einem Vortrag von GebioMized sowie vertiefende Einblicke in die Alarmanlagen-Lösungen von 2Lock und Linexo (in Hannover).

„Unser Ziel ist es, den Fachhandel nicht nur zu informieren, sondern ihn konkret im Tagesgeschäft zu unterstützen“, so Alex Thusbass und Bernd Lesch, Managing Directors von Hepha. „Die Schulungen sollen Mehrwert schaffen – technisch, organisatorisch und im gemeinsamen Dialog. Das positive Feedback bestätigt uns in diesem Ansatz.“