Marktpreis nicht auf Kosten des Fachhandels erkaufen

Wie sieht es mit der Zufriedenheit des Handels bei der Reklamationsabwicklung seiner Fahrradlieferanten aus? Dieser Frage gingen VSF und Bike&Co im Rahmen einer gemeinsamen Umfrage unter Mitgliedsbetrieben nach. Was dabei herausgekommen ist.