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Schulung in Sachen Werkstatt beim VSF.
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Nächste Schulung bereits im Herbst?

Schulung zur VSF..all-ride Werkstatt erfreut sich hoher Nachfrage

In einem viertägigen Kompaktseminar schulte der Verbund Service und Fahrrad (VSF g. e. V.) kürzlich wieder interessierte Mitglieder zur VSF..all-ride Werkstatt. Insgesamt 26 Teilnehmer aus 20 verschiedenen Fachwerkstätten nutzten die Gelegenheit, sich das Grundlagen-Knowhow für eine Werkstatt-Zertifizierung anzueignen.

„In der Grundlagenschulung vermitteln wir alle Inhalte, die zur Erlangung der Zertifizierung notwendig sind“, erläutert Uwe Wöll, Projektleiter der VSF..allride Werkstatt. „Die Service- und Werkstattleistungen sind das Pfund, mit dem der lokale Fachhandel wuchern kann. Diese Leistungen zu verbessern, die Abläufe zu optimieren und so die Kundenzufriedenheit zu steigern: Das alles leistet die Zertifizierung zur VSF..all-ride-Werkstatt.“

Als Referenten für die Grundlagenschulung hatte der VSF den Unternehmensberater Ulf Blume von der LBU und Thorsten Larschow, Inhaber von Rad & Tour Cuxhaven, eingeladen. Damit war für eine gute Mischung aus theoretischem Fachwissen und praktischer Ladenerfahrung gesorgt.

Dies empfand auch Teilnehmer Thomas Becker von Velo Aachen so: „Die vermittelten Themen waren äußerst realitätsnah und werden uns in der Werkstatt-Praxis sehr helfen, unsere Abläufe zu verbessern. Und der Austausch mit den Händlerkollegen aus allen Ecken Deutschlands hat die Veranstaltung für mich rund gemacht.“

Auf Grund der großen Nachfrage erwägt der VSF eine weitere Grundlagenschulung bereits im Herbst des Jahres anzubieten.

7. März 2018 von Jürgen Wetzstein

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