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Freude über Platz drei bei HP Velotechnik: VSF-Vorstand Albert Herresthal übergibt die Urkunde
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Fahrrad- und Komponentenhersteller

VSF- Ranking: Händler bewerten ihre Lieferanten

Der Verbund Service und Fahrrad (VSF e.V.) befragt in seinem alljährlichen Lieferantenranking seine rund 230 Fachhandelsmitglieder zu ihren Top-Marken in den Kriterien Qualität, Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit. Auch in diesem Jahr bewerteten die Fahrradhändler wieder ihre Fahrrad- und Komponentenhersteller mit Noten von 1 bis 6: Sieger bei den Fahrradherstellern wurde zum zweiten Mal in Folge

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der Maßrahmenbauer Patria (1,71). Den zweiten Platz belegte die Marke Wanderer (1,96), den dritten Liegeradspezialist HP Velotechnik (2,0). Bei den Komponentenherstellern überzeugte einmal mehr Nabendynamo- und Lampenhersteller Son (1,58). Den zweiten Platz verteidigte Taschenhersteller Ortlieb (1,85). Neu unter den Top 3 ist Rohloff (1,86).

„Das VSF-Lieferantenranking ist für uns immer ein wichtiger Indikator und mittlerweile auch fester Bestandteil unseres QS-Systems nach DIN ISO 9001“, sagt Guido Müller von Busch & Müller über die jährliche Händlerabfrage. „Neben anderen Auswertungen, die dort ebenfalls mit einfließen, ist die VSF-Abfrage eine der Aussagekräftigsten, da sie sich aus einer großen Stichprobe generiert und vor allem unabhängig ist.“
„Das VSF-Lieferantenranking ist ein differenziertes Feedback für die Hersteller und Lieferanten unserer Verbands-Mitglieder“, erläutert VSF-Vorstand Albert Herresthal. „Durch unsere regelmäßige Umfrage werden sowohl Stärken als auch Schwachstellen offenkundig und unsere Lieferanten erhalten die Chance, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Unser Ziel ist es aber auch, den Dialog und die Zusammenarbeit der einzelnen Branchenteilnehmer zu stärken.“
Die Bewertungen erfolgen in Noten von 1 bis 6 in jeweils relevanten Kategorien. Die Einzelbewertungen in den Kategorien sind den beiden Grafiken im Anhang zu entnehmen.

11. Juni 2013 von Jürgen Wetzstein

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