Institut für Handelsforschung (IfH)

Artikel

Recht auf Reparatur

Fachhändler und Hersteller befürchten Komplikationen

Bis spätestens 31. Juli 2026 muss die Europäische Richtlinie zum Recht auf Reparatur in deutsches Recht umgesetzt werden. Die EU-Richtlinie …

4. Juli 2025

IFH Köln X BBE

Fahrradmarktstudie erwartet Wachstum ab 2026

Eine aktuelle Studie von IFH Köln und der Handelsberatung BBE geht davon aus, dass sich die aktuelle Krisenstimmung demnächst auflösen könnt…

18. Juni 2025

Digitale Touchpoints und Produktinformationen

Stationärer Handel schöpft Potenzial nicht aus

Wo informieren sich Kundinnen und Kunden vor dem Kauf im stationären Geschäft oder online? Zu dieser Frage gibt es aktuelle Antworten aus e…

16. Mai 2025

IFH Köln findet heraus:

Online-Handel kehrt auf den Wachstumskurs zurück

Nach zwei schwächeren Jahren kehrt der B2C-Onlinehandel in Deutschland wieder auf den Wachstumskurs zurück. Neueste Zahlen zum Jahr 2024 lie…

10. Dezember 2024

IFH-Erhebung

Bei Prospektwerbung ist Vernetzung von Print und Digital ausbaufähig

Im Einzelhandel werden gedruckte und digitale Werbemittel ausgewogen eingesetzt. Welche Entwicklungen dort festzustellen sind, das analysier…

12. November 2024

Stadt versus Land

Kundepräferenzen bei Werbung sind abhängig vom Wohnort

Vor allem in wirtschaftlich unsicheren Zeiten informieren sich viele Konsumenten über die besten Angebote. Werbekanäle funktionieren dabei i…

16. Oktober 2024

Neue ECC-Studie

Erfolgsfaktoren für den Online-Handel

Wie gelingt es Onlinehändlern sich vom Wettbewerb zu differenzieren und welche Rolle spielen dabei emotionale Aspekte? Diesen Fragen geht da…

12. September 2024

Trotz Marktsättigung

Handelsforscher sehen großes Potenzial für neue Zahlungsmethode

Stationär und online stehen der Kundschaft beim Einkauf eine Fülle an Zahlungsmethoden zur Verfügung. Warum Handelsforscher der neuen Option…

19. Juni 2024

Branchenreport Fahrrad 2024 ist erschienen.

Branchenbericht Fahrräder

IFH prognostiziert gemäßigten Aufwärtstrend

Die Gründe für den ausbremsten Aufschwung des Fahrradmarktes sind hinlänglich bekannt. Interessanter am jetzt erschienen Branchenbericht Fah…

27. Mai 2024

Chance und Herausforderung

Künstliche Intelligenz ist Top-Thema bei B2B-Unternehmen

Investitionen in KI-Lösungen steigen, viele Potenziale werden aber nicht ausgeschöpft. Dies ist das zentrale Ergebnis des neuen B2BEST-Barom…

21. März 2024

IFH-Studie

Online-Handel kehrt auf den Trendpfad zurück

Wohin tendiert der Online-Handel in den nächsten Jahren? Im neuen „Branchenreport Onlinehandel“ des IFH Köln wurden aktuelle Daten ausgewert…

8. Dezember 2023

IfH-Studie

Impulsiver Kaufrausch zur Cyber Week auf dem Rückzug

Mit dem Black Friday am 24. November fällt in diesem Jahr der Startschuss für die Cyber Week. Die Händleraktionstage stehen ganz im Zeichen …

21. November 2023

Neue Secondhand-Studie

Markt für Gebrauchtwaren realisiert knapp 15 Milliarden Euro

Das Marktvolumen des Secondhandsektors steigt stetig und hat zuletzt knapp 14,8 Mrd. Euro erreicht. IFH Köln hat erstmals einen umfassenden …

11. Oktober 2023

ECC-Studie

Künstliche Intelligenz als treibende Kraft in Vertrieb & Marketing

Künstliche Intelligenz transformiert den Alltag von Unternehmen und bietet neue Möglichkeiten. Welche Bedeutung KI in den Bereichen Marketin…

19. September 2023

IFH veröffentlicht Thesenpapier

Personalisierte Werbung: Durch Daten zum Erfolg

Welcher Werbekanal ist der erfolgreichste? Dieser Frage geht ein soeben veröffentlichtes Thesenpapier zur Aufteilung von Werbebudgets nach. …

2. August 2023

ECC-Köln-Studie:

Social Media als Shopping-Plattform auf dem Prüfstand

YouTube, Instagram, TikTok und Co.: In den sozialen Netzwerken ist ein Großteil der Konsumentinnen und Konsumenten regelmäßig unterwegs. Doc…

30. Juni 2023

Dynamik soll sich wieder normalisieren

BBE und IFH: 7 Prozent Wachstum sind künftig wieder möglich

Das Kölner Institut für Handelsforschung (IFH Köln) und die BBE Handelsberatung haben ihren gemeinsamen „Branchenbericht Fahrräder“ neu aufg…

8. Juni 2023

Chatfunktionen auf Websiten

Steht die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden vor einer Revolution?

Immer mehr Unternehmen setzen bei der Kommunikation mit ihren Kunden auf Chatfunktionen. Doch wie nützlich werden solche Chatangebote auf Un…

12. April 2023

Maßnahmenkatalog des Online-Handels in Krisenzeiten

Flucht nach vorne

Online-Händler wollen mit Investitionen der Krise trotzen

Die aktuellen globalen Krisen stellen auch den Online-Handel vor großen Herausforderungen. Wie sich dieser Bereich dagegen stemmen will, das…

19. Januar 2023

HDE-Konsummonitor Preise

Wie hohe Energiekosten das Einkaufsverhalten verändern

Die hohen Preissteigerungen für Energie verändern das Verbraucherverhalten beim Einkaufen deutlich. Inwieweit Verbraucher betroffen sind und…

15. Dezember 2022

IFH veröffentlicht Branchenreport

Wachstumskurs im Onlinehandel zunächst gebremst

Konjunkturentwicklungen und Ausgabeverschiebungen in Folge der Krise bremsen Online-Boom. Zu diesem Ergebnis kommt das IFH Köln im soeben ve…

9. Dezember 2022

Neue Branchendaten für 2022:

Outdoor-Markt bleibt auf Wachstumskurs

Warengruppen aus dem Outdoor-Bereich sind Pandemie-Gewinner. Das geht aus den neuen Branchendaten des IFH Köln und der BBE Handelsberatung h…

3. November 2022

Im Omni-Channel:

Wie Versand- und Retourenkosten nicht zum Frustbringer werden

Versand- und Retourenkosten führen häufig zu Kaufabbrüchen. Omni-Channel-Lösungen können hier einen Ausweg bieten, wie eine aktuelle Studie …

27. September 2022

Betrug bei Online-Käufen

Studie zur Sicherheit für den Kunden

Sicher und unkompliziert will es der Kunde, doch Online-Shopping ist nicht immer risikofrei. Bei ECC Köln und SurePay liegt die Anzahl der K…

12. September 2022

Neu Daten aus dem Branchenfokus Fahrräder 2022

Aktuelle IFH-Studie

Stationärer Fahrradhandel gewinnt weitere Marktanteile

Der Fahrradmarkt zeigt laut einer aktuellen Studie des IFH Köln eine atypische Entwicklung der Vertriebswege. Im Vergleich zu anderen Konsum…

14. Juli 2022

Verbraucherpreisentwicklung im Vergleich.

IFH-Studie zum Sportmarkt

Wachsendes Marktvolumen, steigende Preise?

Nach Berechnungen des IFH Köln konnte der Gesamtmarkt Sport im Jahr 2021 um 4,9 % wachsen und von der Krise profitieren. Gleichzeitig haben …

14. April 2022

Neue Daten des ECC Köln

Pandemie befeuert Ausgabeverhalten für Sportartikel

Der Sportmarkt konnte nach ersten Hochrechnungen 2021 wachsen und von der Krise profitieren. Dabei handelt es sich laut neuen Daten des ECC …

17. März 2022

Aktuelle IFH-Studie zum Online-Handel

Ungebremstes Wachstum erwartet

Wie könnte sich das Online-Business im Handel in den nächsten Jahren entwickeln? Das Institut für Handelsforschung hat bis ins Jahr 2025 vor…

14. Dezember 2021

Das Fahrrad bleibt auch weiterhin auf Wachstumskurs.

Aktuelle IFH-Studie

Lieferengpässe bremsen Wachstumstrend des Fahrradmarktes

Die Rekordwerte aus dem vergangenen Jahr wird die Fahrradbranche im laufenden Jahr nicht erreichen. Warum trotzdem Grund zum Optimismus best…

4. November 2021

Neuer Leitfaden erschienen

IfH gibt Antworten auf Digitalisierungsfragen im stationären Handel

Welche digitale Technologie bietet meinem Geschäft wirklichen Mehrwert? Was gibt es in der Planung und Umsetzung zu beachten? Und wie kontro…

18. Oktober 2021

Risikoreiche Zahlungsverfahren als Haendler absichern.

Aktuelle Payment-Studie

Wie Online-Händler Verkäufe auf Rechnung absichern

Der Kauf auf Rechnung ist für Konsumenten sehr beliebt, für Händler jedoch risikoreich. Die aktuelle Paymentstudie des ECC Köln zeigt auf, w…

2. Juli 2021

Neue ECC Paymentstudie

Digitalisierte Zahlungen im Geschäft auf dem Vormarsch

Eine neue ECC Paymentstudie zeigt: Die Coronapandemie sorgt für den Durchbruch der digitalisierten Zahlung am POS. Insbesondere bargeld- und…

6. Mai 2021

Aktuelle IFH-Umfrage

Hat Live Shopping das Zeug zum Zukunftstrend?

In Zeiten von geschlossenen stationären Geschäften rücken alternative Servicekanäle hin zur Kundschaft in den Fokus. Welche Rolle dabei Live…

14. April 2021

IFH-Studie

Der lokale Einkauf wird beliebter

Regionales und nachhaltiges Einkaufen gewinnt in der Krise an Relevanz. Welche Rolle dabei lokale Online-Marktplätze spielen.

18. Februar 2021

Der Produktbereich Fahrrad konnte sich sehr gut entwickeln.

IFH-Studie:

Freizeitmärkte profitieren in Pandemiezeiten unterschiedlich

Die omnipräsenten Sicherheits- und Hygienemaßnahmen zur Eindämmung der Coronapandemie schmälern die Konsumlust der Verbraucher seit Monaten.…

25. Januar 2021

In der Coronakrise gewinnt der Ratenkauf im Handel an Bedeutung.

IFH-Konsumstudie

Ratenkauf gewinnt in Corona-Zeiten an Bedeutung

Die Corona-Pandemie hat das Einkaufsverhalten im Einzelhandel fast erzwungenermaßen verändert. Das betrifft die Vertriebskanäle genauso wie …

27. Oktober 2020

Die Kundenfreuquenz im stationären Einzelhandel nimmt wieder zu

IfH-Studie

Stationärer Handel wird wieder mehr frequentiert

Die Lust am Shoppen und Stöbern nimmt wieder zu, so das Ergebnis einer aktuellen IfH-Studie. Wie sich dabei die Akzeptanz zum Mund-Nasen-Sch…

9. Oktober 2020

Fahrradmarkt mit Sondereffekten in Corona-Zeiten.

Gewaltiges Umsatzplus

IFH beziffert Corona-Bonus für den Fahrradmarkt

Der Fahrradmarkt brummt – im Anschluss an den Corona-Shutdown sogar noch mehr. Das Institut für Handelsforschung liefert dazu erstmals konkr…

10. August 2020

Der Handel nach Corona:

ECC Köln zeigt digitale Konzepte als Zukunftsperspektive

Die Corona-Pandemie hat den Einzelhandel insgesamt in Deutschland schwer getroffen. Auch wenn der Fahrradhandel sich nach dem Lockdown kurzf…

18. Juni 2020

IFH-Umfrage:

Konsumenten sorgen sich um den stationären Handel

Zahlreiche Geschäfte aus den verschiedensten Branchen sind aktuell von den Shutdown-Maßnahmen betroffen und seit Tagen gibt es Debatten rund…

15. April 2020

Das IFH hat das Bestellverhalten von Online-Shoppern untersucht.

Aktuelle IfH-Umfrage:

Mehr als die Hälfte der Online-Umsätze über Smartphones und Tablets

Im vergangenen Jahr wurde erstmals mehr als die Hälfte der Online-Umsätze in Deutschland über Smartphones und Tablets erzielt. Gleichzeitig …

27. Februar 2020

Branchenreport Onlinehandel des IfH Köln

Prognose des IFH Köln:

Umsätze im Onlinehandel steigen 2019 auf 68 Milliarden Euro

Der Onlinehandel mit Konsumgütern wuchs 2018 um 9,1 Prozent auf rund 63 Milliarden Euro. Laut IFH-Prognose ist von einem weiteren Plus von k…

27. November 2019

Die Rolle von Verpackung in der heutigen Zeit.

IfH-Umfrage:

Welche Rolle spielt Verpackung im Handel?

In Zeiten von Amazon und Co. ist es für den stationären Einzelhandel eine Herausforderung, weiterhin für Konsumenten attraktiv zu sein. Der …

14. Oktober 2019

Kundenbewertungen beeinflussen Kaufentscheidungen.

Aktuelle IfH-Studie

Wie Kundenbewertungen die Kaufentscheidung bei Amazon beeinflussen

Zu Recht sind Kundenbewertungen nicht ganz unumstritten. Und dennoch sind sie für viele Konsumenten eine zentrale Orientierung, um sich im O…

20. September 2019

Bei rund einem Drittel aller Handelsumsätze spielt Amazon eine Rolle.

Amazonisierung der Handelswelt

Onlineriese beeinflusst ein Drittel des gesamten Nonfood-Handels

Eine neue IFH-Studie mit dem Titel „Gatekeeper Amazon – Vom Suchen und Finden des eigenen Erfolgswegs“ nimmt die Handelsaktivitäten des Onli…

8. Juli 2019

Zwischen 2012 und 2018 verzeichete der Onlinehandel einen Zuwachs von 92 Prozent

Wachstumstreiber Amazon

IFH Köln prognostiziert weiterhin Wachstum

Der neue „Branchenreport Onlinehandel 2018“ des Instituts für Handelsforschung Köln liefert detaillierte Zahlen zum deutschen Onlinemarkt. L…

15. November 2018

Der Marktanteil von Amazon wächst durch den Marktplatz

Eigenhandel stagniert, Marktplatz wächst

Amazon durchdringt immer mehr Konsumbereiche

Die „Amazonisierung des Konsums“ hat das IFH Köln eine aktuelle Studie genannt, die aufzeigt, wie stark die Präsenz des US-amerikanischen E-…

30. August 2018

Der neue IFH Branchenfokus Fahrräder ist erschienen.

Neuer „IFH Branchenfokus Fahrräder" erschienen

Lukrative Radbranche: Magnet für potente Marktteilnehmer und größere Player

Das Institut für Handelsforschung (IFH) hat in Zusammenarbeit mit der BBE Handelsberatung den neuen „IFH Branchenfokus Fahrräder“ aufgelegt.…

16. Mai 2018

Rasante Entwicklung:

IFH-Studie: Amazon schneidet Kundenzugang ab

Im Rahmen der neuen Studie „Amazonisierung des Konsums“ hat das IFH Köln die Bestellhistorie von repräsentativ ausgewählten Amazon-Kunden au…

23. April 2018

Online-Monitor

HDE erwartet 2017 zweistelliges Wachstum im E-Commerce

Der Handelsverband Deutschland HDE prognostiziert für das laufende Jahr, dass der Umsatz im Online-Handel um rund 10 Prozent auf 48,7 Mrd. E…

19. Mai 2017

Zweite bundesweite Untersuchung

IFH: Auf der Suche nach lebendigen Innenstädten

Attraktiver Einzelhandel und attraktive Innenstädte sind eng miteinander verbunden. Doch was macht Innenstädte im digitalen Zeitalter attrak…

7. Februar 2017

Welche Wirkung entfaltet Haushaltswerbung beim Konsumenten?

IfH-Studie behauptet:

Prospekte lösen auch im digitalen Zeitalter Kaufimpulse aus

Der zunehmenden Digitalisierung zum Trotz bleibt gedruckte Prospektwerbung ein weiterhin fester Bestandteil in der Werbelandschaft. Das fäll…

25. November 2016

Einzelne Sortimentsbereiche entwickeln sich sehr verschieden

IFH Branchenreport 2016:

Onlinehandel in Deutschland: Ende des Wachstums nicht in Sicht

Der deutsche Onlinehandel zeigt auch weiterhin keine Spur von Wachstumsschwäche. Im Gegenteil: Der soeben vorgestellte Branchenreport Online…

10. November 2016

Smart Natives ganz vorne

IFH-Umfrage: Geld für Sportartikel sitzt lockerer

Wie sieht der sportliche Alltag in Deutschland aus? Wie wichtig sind Hightech-Accessoires und modische Kleidung? Welche Rolle spielen Apps, …

9. Juni 2016

Konsumenten finden biometriebasierte Zahlungsverfahren durchaus interessant

ECC-Payment-Studie

Bezahlen per Fingerabdruck: eine Alternative zu gängigen Zahlungsverfahren?

Die Vorstellung, Zahlungen per Fingerabdruck zu authentifizieren, ist für Konsumenten in Deutschland keine Science Fiction mehr, sondern ein…

19. Mai 2016

Studie von BBE und IFH:

Fahrradmarkt ist dynamisch wie keine andere Branche

Das Institut für Handelsforschung (IFH) und die BBE Unternehmensberatung haben vor wenigen Tagen ihren jährlichen "Branchenfokus Fahrräder 2…

6. Mai 2016

E-Commerce-Einstieg:

Regionale Online-Marktplätze als Chance?

Eine aktuelle Umfrage des IFH (Institut für Handelsforschung) in Köln untersucht die Chancen von lokalen Online-Marktplätzen für den Handel.…

15. April 2016

Online-Shopper wünschen sich immer mehr Mitsprache im Versand- und Lieferprozess.

Aktuelle Studie

Versand und Lieferung: Online-Shopper fordern verstärkt Mitsprache

Online-Shopper wollen den Versand- und Lieferprozess zunehmend mitgestalten. Das zeigen die Ergebnisse der Studie „Erfolgsfaktoren im E-Comm…

29. Oktober 2015

Der Online-Umsatz im Handel wächst stetig an.

Aktuelle IFH-Studie

Online-Handels-Umsätze in Deutschland wachsen weiter an

Die Kauflust der Deutschen im Netz ist ungebrochen und ein Ende des Online-Wachstums ist nicht in Sicht. Die Zeitreihe der IFH-Online-Expert…

2. Oktober 2015

Der lokale Handel kann beim Kunden weiterhin punkten.

Aktuelle IfH-Studie:

Der lokale Handel ist beliebt, aber es besteht Verbesserungspotenzial

Eine Studie von IFH Köln und DER MITTELSTANDSVERBUND zeigt: Der inhabergeführte lokale Einzelhandel kann bei den Konsumenten vor allem mit p…

17. Juli 2015

Click & Collect: Betrachtete Merkmale und Eigenschaften

Studie zum Multi-Channel-Handel

Click & Collect: Gewünscht aber nicht verstanden

Click & Collect, die Möglichkeit, Produkte online zu bestellen und anschließend im stationären Ladengeschäft abzuholen, erfreut sich im Hand…

2. Juli 2015

Markt auf Rekordkurs

IFH veröffentlicht neuen „IFH-Branchenfokus Fahrräder“

Der Fachhandel im Fahrradmarkt konnte im vergangenen Jahr seine Dominanz beim Absatz von Fahrrädern behaupten, doch stünden vor allem kleine…

29. September 2014

Einbindung ins Ladengeschäft

Neue Studie: Digitale Services stärken den stationären Handel

Digitale Services am Point of Sale liefern für Kunden echte Mehrwerte beim Kauf im stationären Handel. Aus diesem Grund werden sie von knapp…

26. Februar 2014

Gegenüberstellung der beliebtesten Zahlungsverfahren aus Verbraucher und Händlersicht

Neue ECC-Studie

Beim Online-Payment geht das Angebot oft an der Nachfrage vorbei

Der Einsatz kundenfreundlicher Zahlungsverfahren ist für den Kaufprozess im E-Commerce entscheidend. Umso erstaunlicher, dass das Angebot an…

17. Januar 2014

Retouren im Online-Handel:

Welche Rolle spielen Zahlungsverfahren?

Das gewählte Zahlungsverfahren ist wesentlich, wenn es um die einfache und schnelle Abwicklung von Retouren geht. Dieser Auffassung ist jede…

8. Oktober 2013

IFH Köln Branchenreport:

Wettbewerb im Online-Handel verschärft sich

Das Marktvolumen des Onlinehandels mag zwar innerhalb eines Jahres um 15 % gewachsen sein, doch das bedeutet nicht, dass alle Online-Vertrie…

14. August 2013

Die Kaufkraft ist regional in Deutschland sehr unterschiedlich stark

Aktuelle Studie

IFH Köln: Bundesbürger haben 2013 mehr Geld zum Ausgeben zur Verfügung

Die verfügbaren Einkommen - also die Nettoeinkommen aus abhängiger Arbeit, Unternehmertätigkeit und Kapitalanlagen sowie die Sozialeinkommen…

19. April 2013

Deutschlands Top Online-Shops 2013

Wer hat die aktuell besten Online-Shops?

Wer sich mit dem Gedanken beschäftigt, seinen eigenen Online-Shop zu verbessern, der orientiert sich gerne mal an den Wettbewerbern. Bei der…

1. Februar 2013

Studie über Karrieren im Einzelhandel:

Wie zufrieden sind die Mitarbeiter im Handel mit ihrem Job?

Es ist ein sehr aktuelles und auch drängendes Problem des Handels: Das vergleichsweise niedrige Gehaltsniveau, begrenzte Aufstiegschancen un…

18. Januar 2013

Aktuelle Multi-Channel-Studie:

Rund 90 Prozent der Kunden informieren sich über mehrere Kanäle

Multi-Channel-Strategien sind derzeit in aller Munde. Nun bestätigt eine aktuelle Studie des IFH Köln und AZ Direkt, dass die große Mehrheit…

18. September 2012

Internationale Verbraucherbefragung

IFH Köln untersucht OEKO-TEX® Siegel in 13 Ländern

Das IFH Köln hat für die Internationale Gemeinschaft für Forschung und Prüfung auf dem Gebiet der Textilökologie OEKO-TEX® eine internationa…

26. Juli 2012

Die Entwicklung des Fahrradmarkts in Deutschland

Allzeithoch im Umsatz

IFH veröffentlicht neuen Branchenfokus „Fahrradland Deutschland

Das Institut für Handelsforschung (IfH) hat soeben den Branchenfokus Fahrräder (Jahrgang 2012) veröffentlicht. Diese Studie, die für einen P…

30. Mai 2012

Aktuelle IfH-Studie:

Kleinere Handelsunternehmen feilen am Webauftritt

Auch kleinere Handelsunternehmen sind zunehmend bemüht, ihre Website optisch zu verbessern und multimediale Komponenten zu integrieren. Dies…

15. September 2008

Gefördert vom Wirtschaftsministerium:

Bundesweite Studie zur Internetnutzung im Handel läuft

Mit einer neuen Studie untersucht das am Institut für Handelsforschung (IfH) angesiedelte E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) den aktuelle…

17. Juni 2008

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